Візитівка Міста
побратими
Новини Офіційна
інформація
Телефон
довіри
ОСББ Інтернет-приймальня Оголошення Місто online Фотогалерея Петиції
Головна  >  Система управління якістю  >  

УКРАЇНА

КУЗНЕЦОВСЬКА МІСЬКА РАДА

РІВНЕНСЬКОЇ ОБЛАСТІ

Р О З П О Р Я Д Ж Е Н Н Я

міського голови

 

Від 14 грудня 2011 року                                                              № 308-р

 

Про затвердження політики якості
виконавчих органів Кузнецовської
міської ради

 Відповідно до пунктів 4.2, 5.1 ISO 9001:2008, затвердженого наказом Держспоживстандарту України від 22.06.2009 № 225, на виконання вимог рішення Кузнецовської міської ради  від 03.11.2011 №251 “Про запровадження в Кузнецовській міські раді та виконавчих органах ради системи управління якістю відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001:2008” та керуючись ст. 42 Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”:

 1. Затвердити політику якості виконавчих органів Кузнецовської міської ради (додається).
2. Керівникам виконавчих органів ради довести до відома працівників політику якості виконавчих органів Кузнецовської міської ради та забезпечити дотримання посадовими особами виконавчих органів ради принципів політики якості.
3. Відділу з гуманітарних питань та внутрішньої політики виконавчого комітету Кузнецовської міської ради (В. Босик) забезпечити розміщення політики якості на інформаційних стендах виконавчих органах ради, в міській газеті «Вісті» та на офіційному веб-сайті міської ради та виконавчого комітету.
4. Контроль за виконанням розпорядження покласти на уповноваженого представника керівництва з розроблення системи управління якістю у виконавчих органах міської ради – секретаря міської ради І. Куца.

 

Міський голова                                                                      С. Анощенко

Додаток
до розпорядження міського голови
від 14 грудня 2011 року №308-р

Політика якості
виконавчих органів Кузнецовської міської ради

Стратегічним завданням виконавчих органів Кузнецовської міської ради є надання високоякісних послуг, забезпечення постійного зростання якості життя, праці, бізнесу, відпочинку та покращення добробуту мешканців міста.
Сучасна модель якісного управління, що ґрунтується на вимогах міжнародного стандарту ISO 9001, є основою діяльності виконавчих органів Кузнецовської міської ради.
Діяльність в інтересах громадян та задоволення вимог громадян є обов'язком керівництва та працівників виконавчих органів Кузнецовської міської ради.
Основним засобом досягнення результативності та ефективності роботи є ґрунтовна підготовка заходів, пов’язаних з управлінням, наданням послуг, вдосконаленням та утриманням в належному стані інфраструктури міста, підтримка ініціативи громадськості міста.
Нашим пріоритетом є запровадження системного моніторингу процесів життєдіяльності міста, визначення потенційних джерел помилок та потенційних корупційних загроз, їх попередження та усунення на початковому етапі.
Ми ставимо за мету співпрацю із сумлінними постачальниками товарів та послуг, що надаються територіальній громаді міста.
Діяльність виконавчих органів ради ґрунтується на принципах:

- Орієнтації на мешканців міста, розуміння їх сучасних та майбутніх потреб, задоволення вимог громадян.
- Об'єктивного, доброзичливого і рівноцінного відношення до всіх споживачів послуг.
- Відкритості та прозорості, щоб забезпечити публічний доступ до інформації та полегшити розуміння, як ведуться суспільні справи.
- Компетенції, щоб забезпечити здатність посадових осіб місцевої влади виконувати свої обов'язки.
- Інновації та відкритості до змін, щоб забезпечити здобуття користі від нових рішень та кращих практик.
- Підзвітності, щоб забезпечити, аби посадові особи місцевого самоврядування брали відповідальність і притягувалися до відповідальності за свої незаконні дії.
- Сталого розвитку та орієнтації на довгострокові результати, щоб враховувати інтереси майбутніх поколінь.
- Дотримання прав людини, культурного різноманіття, щоб забезпечити захищеність і повагу до всіх громадян.
- Постійного контролю, моніторингу та аналізу, прийняття рішень на основі достовірних фактів, недопущення наявності невирішених проблем.

Керівництво виконавчого комітету Кузнецовської міської ради бере на себе відповідальність за забезпечення працездатності системи управління якістю, аналізу системи, прийняття рішень та звітування про функціонування системи і про потребу її поліпшувати.

 

 

Керуючий справами                                                      Н. Гузій

 

Розпорядження міського голови від 15.09.2014 №238-р "Про створення робочої групи з вивчення питань розроблення та підтримання системи управління якістю (стандарти ISO серії 9001)у Кузнецовській міській раді та її виконавчих органах"

 

Розпорядження міського голови від 23.09.2014 №245-р "Про внесення змін в розпорядження міського голови від 15.09.2014 № 238-р «Про створення робочої групи з вивчення питань розроблення та підтримання системи управління якістю (стандарти ISO серії 9001) у Кузнецовській міській раді та ії виконавчих органах»"

 

   Новини
   Офіційна інформація